Vanliga frågor

Våra stjärnkartor tas fram ur exakta astronomiska data och visar stjärnornas, planeternas och stjärnbildernas verkliga lägen för det datum, den tid och den plats du väljer. För att säkra den noggrannheten använder vi professionella astronomiska algoritmer.

En stjärnkarta från CosmoPoster är en personlig bild av natthimlen som visar exakt var stjärnor, planeter och stjärnbilder stod vid ett visst datum, en viss tid och en viss plats. Det är det perfekta sättet att fånga ett särskilt ögonblick: en födelsedag, ett bröllop, en årsdag eller vilket annat viktigt datum som helst.

Vi skapar kartorna ur astronomiska data, med specialiserad programvara.

Vi erbjuder stjärnkartor i flera standardformat:

• 11×17 in — kompakt format, perfekt för små väggar
• 12×18 in — det mest efterfrågade, sitter fint ovanför ett skrivbord eller en byrå
• 18×24 in — stort format som syns
• 24×36 in — en imponerande storlek för rymliga rum

Det här är standardformat för posters i USA, så vilken ram som helst från butiken passar: ingen specialram behövs.

I editorn kan du växla mellan tum och centimeter.

När köpet är klart får du en PDF av hög kvalitet med din stjärnkarta, att skriva ut själv.

Om formatet tillåter kan du skriva ut den hemma. För ett proffsigt resultat rekommenderar vi ändå ett tryckeri.

Har du beställt den tryckta versionen behöver du inte skriva ut något: vi tillverkar postern på tjockt matt papper och skickar den hem till dig.

Vi tar emot de vanligaste kredit- och betalkorten:

• Visa, Mastercard, American Express och Discover
• Apple Pay och Google Pay

Betalningen hanteras av Stripe: vi ser aldrig dina kortuppgifter och sparar dem inte, och du behöver inte skapa något konto.

Att beställa en stjärnkarta är väldigt enkelt:

1. Välj typ av karta och designstil på vår sajt
2. Ange datum, exakt tid och plats för ögonblicket du vill fånga
3. Anpassa den (rubrik, underrubrik, texter)
4. Välj format
5. Lägg den i varukorgen och slutför köpet

För att göra en exakt karta behöver vi:

• Datumet (dag, månad och år)
• Den exakta tiden, om du vill ha ett precist ögonblick (timmar och minuter)
• Platsen (stad och land)

Är du osäker på någon av uppgifterna hjälper vi dig gärna under köpet.

Ja. Ser du ett stavfel på postern efter beställningen, eller vill byta format, mejla oss så rättar vi det utan kostnad.

Ja. Om din stjärnkarta inte övertygar dig, mejla oss inom 30 dagar så betalar vi tillbaka hela beloppet.

Nästan aldrig behöver det gå så långt: om datumet är fel, det finns ett stavfel eller du hellre vill ha en annan stil, säg till så gör vi om den gratis.

Har du skrivit fel datum, plats, format eller text, mejla [email protected] så rättar vi din stjärnkarta utan någon kostnad.

Vanligtvis är filerna till din stjärnkarta klara direkt efter betalningen, även om det i sällsynta fall kan ta några timmar extra.

Tryckta posters tar 4 till 7 arbetsdagar: 1-2 dagars produktion och ytterligare 3-5 dagars standardfrakt. Så snart beställningen skickas mejlar vi länken för att följa den. Behöver du den till ett visst datum, räkna med minst 10 arbetsdagar för säkerhets skull: kring högtider och i högsäsong kan det ta några dagar extra.