Ofte stillede spørgsmål
Vi svarer på de spørgsmål, vi oftest får om vores stjernekort og om at bestille
Produktet
Vores stjernekort laves ud fra præcise astronomiske data og viser stjernernes, planeternes og stjernebilledernes rigtige placeringer for den dato, det tidspunkt og det sted, du vælger. For at sikre den præcision bruger vi professionelle astronomiske algoritmer.
Et stjernekort fra CosmoPoster er et personligt billede af nattehimlen, der viser præcis hvor stjerner, planeter og stjernebilleder stod på en bestemt dato, et bestemt tidspunkt og et bestemt sted. Det er den perfekte måde at fastholde et særligt øjeblik på: en fødselsdag, et bryllup, en mærkedag eller en hvilken som helst anden vigtig dato.
Vi laver kortene ud fra astronomiske data med specialiseret software.
Vi tilbyder stjernekort i flere standardformater:
- 11×17 in — kompakt format, perfekt til små vægge
- 12×18 in — det mest efterspurgte, står flot over et skrivebord eller en kommode
- 18×24 in — stort format, der bliver lagt mærke til
- 24×36 in — en imponerende størrelse til rummelige lokaler
Det er standardformater for plakater i USA, så en hvilken som helst ramme fra butikken passer: der skal ikke laves ramme på mål.
I editoren kan du skifte mellem tommer og centimeter.
Bestilling og betaling
Når købet er gennemført, får du en PDF i høj kvalitet med dit stjernekort, som du selv printer.
Tillader formatet det, kan du printe den derhjemme. Vil du have et professionelt resultat, anbefaler vi dog et trykkeri.
Har du bestilt den trykte version, skal du ikke printe noget: vi laver plakaten på tykt mat papir og sender den hjem til dig.
Vi tager imod de gængse kredit- og betalingskort:
- Visa, Mastercard, American Express og Discover
- Apple Pay og Google Pay
Betalingen håndteres af Stripe: vi ser aldrig dine kortoplysninger og gemmer dem ikke, og du skal ikke oprette nogen konto.
Det er meget nemt at bestille et stjernekort:
- Vælg korttype og designstil på vores side
- Angiv dato, præcist tidspunkt og sted for det øjeblik, du vil fastholde
- Tilpas det (overskrift, underoverskrift, tekster)
- Vælg formatet
- Læg det i kurven og gør købet færdigt
For at lave et præcist kort skal vi bruge:
- Datoen (dag, måned og år)
- Det præcise tidspunkt, hvis du vil have et bestemt øjeblik (timer og minutter)
- Stedet (by og land)
Er du i tvivl om en af oplysningerne, hjælper vi dig gerne undervejs i købet.
Ja. Ser du en slåfejl på plakaten efter bestillingen, eller vil du skifte format, så skriv til os, og vi retter det uden beregning.
Ja. Hvis dit stjernekort ikke overbeviser dig, så skriv til os inden for 30 dage, og du får hele beløbet retur.
Næsten aldrig behøver det gå så vidt: er datoen forkert, er der en slåfejl, eller vil du hellere have en anden stil, så sig til, og vi laver det om gratis.
Har du skrevet forkert dato, sted, format eller tekst, så skriv til [email protected], og vi retter dit stjernekort uden nogen omkostning.
Levering
Som regel er filerne til dit stjernekort klar lige efter betalingen, selvom det i sjældne tilfælde kan tage et par timer ekstra.
Trykte plakater tager 4 til 7 hverdage: 1-2 dages produktion og yderligere 3-5 dages standardlevering. Så snart bestillingen er sendt, mailer vi linket, så du kan følge den. Skal du bruge den til en bestemt dato, så regn for en sikkerheds skyld med mindst 10 hverdage: omkring højtider og i travle perioder kan det tage et par dage ekstra.
Fandt du ikke dit svar?
Fandt du ikke det, du ledte efter, så skriv til os: vores supportteam hjælper dig gerne.
Skriv til os →