Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Vi svarer på spørsmålene vi oftest får om stjernekartene våre og om å bestille

Produktet

Stjernekartene våre lages ut fra nøyaktige astronomiske data og viser den virkelige plasseringen til stjerner, planeter og stjernebilder for datoen, tidspunktet og stedet du velger. For å sikre den nøyaktigheten bruker vi profesjonelle astronomiske algoritmer.

Et stjernekart fra CosmoPoster er et personlig bilde av nattehimmelen som viser nøyaktig hvor stjerner, planeter og stjernebilder sto på en bestemt dato, et bestemt tidspunkt og et bestemt sted. Det er den perfekte måten å fange et spesielt øyeblikk på: en bursdag, et bryllup, en merkedag eller hvilken som helst annen viktig dato.

Vi lager kartene ut fra astronomiske data, med spesialisert programvare.

Vi tilbyr stjernekart i flere standardformater:

  • 11×17 in — kompakt format, perfekt til små vegger
  • 12×18 in — det mest etterspurte, står fint over et skrivebord eller en kommode
  • 18×24 in — stort format som blir lagt merke til
  • 24×36 in — en imponerende størrelse til romslige rom

Dette er standardformater for plakater i USA, så hvilken som helst ramme fra butikken passer: ingen spesialramme trengs.

I editoren kan du bytte mellom tommer og centimeter.

Bestilling og betaling

Når kjøpet er fullført, får du en PDF av høy kvalitet med stjernekartet ditt, som du skriver ut selv.

Tillater formatet det, kan du skrive den ut hjemme. Vil du ha et profesjonelt resultat, anbefaler vi likevel et trykkeri.

Har du bestilt den trykte versjonen, trenger du ikke skrive ut noe: vi lager plakaten på tykt matt papir og sender den hjem til deg.

Vi tar imot de vanligste kreditt- og betalingskortene:

  • Visa, Mastercard, American Express og Discover
  • Apple Pay og Google Pay

Betalingen håndteres av Stripe: vi ser aldri kortopplysningene dine og lagrer dem ikke, og du trenger ikke opprette noen konto.

Det er veldig enkelt å bestille et stjernekart:

  1. Velg korttype og designstil på nettstedet vårt
  2. Oppgi dato, nøyaktig tidspunkt og sted for øyeblikket du vil fange
  3. Tilpass det (tittel, undertittel, tekster)
  4. Velg formatet
  5. Legg det i handlekurven og fullfør kjøpet

For å lage et nøyaktig kart trenger vi:

  • Datoen (dag, måned og år)
  • Det nøyaktige tidspunktet, hvis du vil ha et bestemt øyeblikk (timer og minutter)
  • Stedet (by og land)

Er du usikker på en av opplysningene, hjelper vi deg gjerne underveis i kjøpet.

Ja. Ser du en skrivefeil på plakaten etter bestillingen, eller vil du bytte format, send oss en e-post, så retter vi det uten kostnad.

Ja. Hvis stjernekartet ditt ikke overbeviser deg, send oss en e-post innen 30 dager, så får du hele beløpet tilbake.

Nesten aldri trenger det å gå så langt: er datoen feil, er det en skrivefeil, eller vil du heller ha en annen stil, si ifra, så lager vi det på nytt gratis.

Har du skrevet feil dato, sted, format eller tekst, send en e-post til [email protected], så retter vi stjernekartet ditt uten noen kostnad.

Frakt

Som regel er filene til stjernekartet ditt klare rett etter betalingen, selv om det i sjeldne tilfeller kan ta et par timer ekstra.

Trykte plakater tar 4 til 7 virkedager: 1-2 dagers produksjon og ytterligere 3-5 dagers standardfrakt. Så snart bestillingen er sendt, sender vi lenken for å følge den på e-post. Trenger du den til en bestemt dato, regn for sikkerhets skyld med minst 10 virkedager: rundt høytider og i travle perioder kan det ta et par dager ekstra.

Fant du ikke svaret ditt?

Fant du ikke det du lette etter, send oss en e-post: supportteamet vårt hjelper deg gjerne.

Ta kontakt