Häufige Fragen

Unsere Sternenkarten werden aus präzisen astronomischen Daten erzeugt und zeigen die echte Position von Sternen, Planeten und Sternbildern für das Datum, die Uhrzeit und den Ort, die du wählst. Um diese Genauigkeit zu sichern, verwenden wir professionelle astronomische Algorithmen.

Eine Sternenkarte von CosmoPoster ist ein persönliches Bild des Nachthimmels, das die genaue Position von Sternen, Planeten und Sternbildern zu einem bestimmten Datum, einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Ort zeigt. Sie ist die perfekte Art, einen besonderen Moment festzuhalten: einen Geburtstag, eine Hochzeit, einen Jahrestag oder jedes andere wichtige Datum.

Wir erstellen die Karten aus astronomischen Daten, mit spezialisierter Software.

Wir bieten Sternenkarten in mehreren Standardformaten an:

• 11×17 in — kompaktes Format, ideal für kleine Wände
• 12×18 in — das gefragteste, macht sich gut über einem Schreibtisch oder einer Kommode
• 18×24 in — großes Format, das auffällt
• 24×36 in — imposante Größe für weite Räume

Das sind Standard-Posterformate in den USA, jeder Rahmen aus dem Laden passt also: kein Maßrahmen nötig.

Im Editor kannst du zwischen Zoll und Zentimetern wechseln.

Nach dem Kauf bekommst du ein hochwertiges PDF mit deiner Sternenkarte, das du selbst ausdruckst.

Wenn das Format es zulässt, kannst du es zu Hause drucken. Für ein professionelles Ergebnis empfehlen wir aber eine Druckerei.

Wenn du die gedruckte Version bestellt hast, musst du gar nichts drucken: Wir produzieren das Poster auf mattem, schwerem Papier und schicken es dir nach Hause.

Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten:

• Visa, Mastercard, American Express und Discover
• Apple Pay und Google Pay

Die Zahlung wickelt Stripe ab: Wir sehen und speichern deine Kartendaten nie, und du musst kein Konto anlegen.

Eine Sternenkarte zu bestellen ist ganz einfach:

1. Wähle auf unserer Website die Art der Karte und den Design-Stil
2. Gib Datum, genaue Uhrzeit und Ort des Moments an, den du festhalten willst
3. Pass sie an (Titel, Untertitel, Texte)
4. Wähle das Format
5. Leg sie in den Warenkorb und schließ den Kauf ab

Für eine genaue Karte brauchen wir:

• Das Datum (Tag, Monat und Jahr)
• Die genaue Uhrzeit, wenn du einen präzisen Moment willst (Stunden und Minuten)
• Den Ort (Stadt und Land)

Wenn du dir bei einer Angabe unsicher bist, helfen wir dir beim Kauf gern weiter.

Ja. Wenn dir nach der Bestellung ein Tippfehler auf dem Poster auffällt oder du das Format wechseln willst, schreib uns und wir korrigieren es kostenlos.

Ja. Wenn dich deine Sternenkarte nicht überzeugt, schreib uns innerhalb von 30 Tagen und wir erstatten dir den vollen Betrag.

Fast nie muss es so weit kommen: Wenn das Datum falsch ist, ein Tippfehler drin steckt oder du einen anderen Stil möchtest, sag Bescheid und wir machen sie kostenlos neu.

Wenn du dich bei Datum, Ort, Format oder einem Text vertan hast, schreib an [email protected] und wir korrigieren deine Sternenkarte ohne jede Zusatzkosten.

Normalerweise sind die Dateien deiner Sternenkarte direkt nach der Zahlung verfügbar, in seltenen Fällen kann es ein paar Stunden länger dauern.

Gedruckte Poster brauchen 4 bis 7 Werktage: 1-2 Tage Produktion und weitere 3-5 für den Standardversand. Sobald die Bestellung rausgeht, schicken wir dir den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Wenn du sie zu einem bestimmten Termin brauchst, rechne sicherheitshalber mit mindestens 10 Werktagen: In der Weihnachtszeit und zu Stoßzeiten kann es ein paar Tage länger dauern.