Częste pytania

Częste pytania

Odpowiadamy na najczęstsze pytania o nasze mapy nieba i o składanie zamówienia

Produkt

Nasze mapy nieba powstają z dokładnych danych astronomicznych i pokazują prawdziwe położenie gwiazd, planet i gwiazdozbiorów dla wybranej przez ciebie daty, godziny i miejsca. Żeby zapewnić tę dokładność, korzystamy z profesjonalnych algorytmów astronomicznych.

Mapa nieba od CosmoPoster to spersonalizowany obraz nocnego nieba, który pokazuje dokładne położenie gwiazd, planet i gwiazdozbiorów w konkretnej dacie, godzinie i miejscu. To idealny sposób, żeby zatrzymać wyjątkową chwilę: urodziny, ślub, rocznicę albo dowolną inną ważną datę.

Mapy tworzymy z danych astronomicznych, przy użyciu specjalistycznego oprogramowania.

Oferujemy mapy nieba w kilku standardowych formatach:

  • 11×17 in — format kompaktowy, idealny na małe ściany
  • 12×18 in — najczęściej wybierany, świetnie wygląda nad biurkiem albo komodą
  • 18×24 in — duży format, który rzuca się w oczy
  • 24×36 in — imponujący rozmiar do przestronnych wnętrz

To standardowe formaty plakatów w Stanach Zjednoczonych, więc pasuje każda rama ze sklepu: nie trzeba jej robić na wymiar.

W edytorze możesz przełączać się między calami a centymetrami.

Zamówienie i płatność

Po sfinalizowaniu zakupu dostajesz plik PDF wysokiej jakości ze swoją mapą nieba, do samodzielnego wydruku.

Jeśli format na to pozwala, możesz wydrukować go w domu. Dla profesjonalnego efektu polecamy jednak drukarnię.

Jeśli zamówiłeś wersję drukowaną, nie musisz nic drukować: produkujemy plakat na grubym matowym papierze i wysyłamy go do ciebie.

Przyjmujemy najpopularniejsze karty kredytowe i debetowe:

  • Visa, Mastercard, American Express i Discover
  • Apple Pay i Google Pay

Płatność obsługuje Stripe: nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych twojej karty, a ty nie musisz zakładać żadnego konta.

Zamówienie mapy nieba jest bardzo proste:

  1. Wybierz na naszej stronie rodzaj mapy i styl projektu
  2. Podaj datę, dokładną godzinę i miejsce chwili, którą chcesz zatrzymać
  3. Dopasuj ją (tytuł, podtytuł, teksty)
  4. Wybierz format
  5. Dodaj do koszyka i sfinalizuj zakup

Żeby stworzyć dokładną mapę, potrzebujemy:

  • Daty (dzień, miesiąc i rok)
  • Dokładnej godziny, jeśli zależy ci na konkretnej chwili (godziny i minuty)
  • Miejsca (miasto i kraj)

Jeśli masz wątpliwości co do któregoś z tych danych, chętnie pomożemy przy zakupie.

Tak. Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz literówkę na plakacie albo zechcesz zmienić format, napisz do nas, a poprawimy to bez opłat.

Tak. Jeśli twoja mapa nieba cię nie przekona, napisz do nas w ciągu 30 dni, a zwrócimy całą kwotę.

Prawie nigdy nie trzeba do tego dochodzić: jeśli data się nie zgadza, jest literówka albo wolisz inny styl, powiedz, a zrobimy ją od nowa za darmo.

Jeśli pomyliłeś datę, miejsce, format albo któryś tekst, napisz na [email protected], a poprawimy twoją mapę nieba bez żadnych kosztów.

Dostawa

Zwykle pliki twojej mapy nieba są dostępne zaraz po zapłacie, choć w rzadkich przypadkach może to zająć kilka godzin dłużej.

Drukowane plakaty zajmują od 4 do 7 dni roboczych: 1-2 dni produkcji i kolejne 3-5 dni wysyłki standardowej. Gdy tylko zamówienie wyruszy, wyślemy ci mailem link do śledzenia. Jeśli potrzebujesz go na konkretny termin, licz dla pewności co najmniej 10 dni roboczych: w okresie świątecznym i w szczycie może to potrwać kilka dni dłużej.

Nie znalazłeś swojej odpowiedzi?

Jeśli nie znalazłeś tego, czego szukałeś, napisz do nas: nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

Napisz do nas