Pago y envío
Todo sobre las formas de pago y el envío de nuestros mapas estelares
Formas de pago
Tarjetas de crédito y débito
Visa, Mastercard, American Express y Discover. No hace falta crear ninguna cuenta.
Apple Pay y Google Pay
Paga desde el móvil en un toque, con la tarjeta que ya tienes guardada.
Seguridad en el pago
El pago se gestiona con Stripe, así que los datos de tu tarjeta van directos a la pasarela: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Entrega digital
Entrega inmediata del archivo
Al completar la compra recibirás un PDF en alta calidad con tu mapa estelar para imprimirlo por tu cuenta. Los archivos suelen estar disponibles al momento, aunque en casos puntuales puede haber algunas horas de retraso.
Imprímelo tú
Si el tamaño lo permite, puedes imprimirlo en casa. Para la mejor calidad, te recomendamos una copistería.
Envío por correo electrónico
Todos los archivos se envían al correo que indiques al finalizar la compra. Asegúrate de que esté bien escrito.
Soporte online
¿Tienes dudas? Escríbenos a [email protected] y te ayudamos lo antes posible.
Envío del póster impreso
Impreso en Estados Unidos
Tu póster lo imprime nuestro socio en Estados Unidos y se envía dentro del país: sin aduanas ni esperas internacionales.
Envío gratis, siempre
El envío va incluido en el precio de todos los pedidos impresos. Sin pedido mínimo y sin sorpresas al pagar.
Entrega en 4-7 días laborables
La producción lleva 1-2 días laborables y el envío estándar, otros 3-5. En cuanto sale, te mandamos por correo el enlace de seguimiento.
¿Lo necesitas para una fecha concreta?
Cuenta con al menos 10 días laborables para ir sobre seguro: en fiestas y temporada alta puede tardar algún día más. ¿Vas con prisa? El PDF digital llega al instante, así que puedes imprimirlo cerca de casa el mismo día.
Cambios en el pedido
Modificar tu pedido
Si después de pagar ves alguna errata en tu póster o quieres cambiar el tamaño, escríbenos y lo corregimos sin coste.
Cancelar el pedido
Una vez finalizada la compra no es posible cancelar, porque cada producto se hace de forma individual. Antes de confirmar el pedido puedes ajustar todos los detalles y ver el diseño terminado.
¿Te queda alguna duda?
Si todavía tienes preguntas sobre el pago o el envío, escríbenos: nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
Contactar